Wenn du nie mit deinen Mitarbeitern darüber sprichst, für was sie brennen und sich einsetzen möchten, bleibt die Schatztruhe geschlossen. Eine Truhe voll mit Ideen, besserer Aufgabenverteilung, Verantwortungsbewusstsein, Entlastung für dich etc.
Mein heutiger Impuls kommt direkt von einem Workshop bei meinem Kunden.
Wir sind gerade im Schritt 2 des VIVO Konzepts: Rahmenbedingungen für das Arbeits-Leben schaffen, wie es mein Kunde will.
Ursprünglich hatten wir vor, schon ein kleines Konstrukt zu installieren und Prioritäten festzulegen. Damit die Mitarbeiter einen Leitfaden in der Hand haben, wie sie zum Beispiel in Abwesenheit der Unternehmer zu agieren haben.
Doch in der Vorbesprechung haben wir uns anders entschieden. Für einen offeneren Weg.
Aktuell befragen wir die Mitarbeiter, welche Wünsche, Bedürfnisse, Probleme und Unklarheiten es gibt.
Es ist sehr wichtig, die Ideen und derzeitigen Sorgen der Mitarbeiter ernst zu nehmen. Denn das Ziel ist, sie auf den neuen Weg mitzunehmen.
Bei der Besprechung mit dem Team gab es gleich drei Momente der Überraschung bei meinem Kunden.
Im ersten Gespräch hat sich herauskristallisiert, dass eine Mitarbeiterin Verantwortung für eine Abteilung übernehmen möchte. Was für den Unternehmer bedeutet, 5 - 6 Personen weniger instruieren zu müssen.
Der Unternehmer braucht zukünftig nur mit einer Person statt 6 sprechen. Das spart Unmengen an Zeit - erster Diamant.
Im nächsten Gespräch hat sich eine zentrale Sorge der Mitarbeiter gezeigt. Nämlich, dass der Unternehmer sich nicht eine Stunde fokussiert Zeit für den Mitarbeiter nehmen kann. Um wichtige Punkte konzentriert und strukturiert durchzusprechen. Mehr Sorgen und Probleme gab es hier nicht. Doch diese Stunde ist ihnen wichtig, um wachsen und bessere Entscheidungen fällen zu können. Und um von der Genialität des Unternehmers lernen zu können - zweiter Diamant.
Im dritten Gespräch steckte die größte Überraschung. Ein junger Mitarbeiter war anfangs zurückhaltend. Da er Sorge hatte, dass die Veränderungen ihn begrenzen würden. Doch dann hat er die Chancen darin erkannt und im Brainstorming zu seinem Chef gesagt:
„Es wäre viel genialer, wenn ich sowohl die Beratung als auch die Durchführung des ganzen Projektauftrages übernehme. Dann hast du keine Zwischenschritte und wir können viel schneller und viel einfacher den Kunden bedienen.“ - dritter Diamant.
Das heißt, wir müssen einem Mitarbeiter immer ein System an die Hand geben, womit er eigenständig arbeiten kann. Und der Unternehmer gewinnt allein durch dieses Vorhaben ein bis 2 Stunden in der Woche, für die eigentliche und wichtige Unternehmerarbeit.
Diese 3 Geschichten zeigen mir wieder, wie wichtig es ist, Zeit zu haben für seine Mitarbeiter. Das ist die wahre Unternehmerarbeit. Statt operativ mitmischen oder einmischen, besser den Leuten vertrauen und sie mit einbeziehen. Natürlich sollen dabei keine Dinge zugelassen werden, die ich nicht will. Möglicherweise haben die Mitarbeiter einfach bessere Ideen, da sie im Workflow und Prozess drin sind, der dann optimal gestaltet werden kann.
Mein VIVO Impuls für heute:
ich bin mir ganz sicher, durch diese Maßnahmen gewinnst du sehr sehr viel Zeit!
Mach Dich Frei!
Dein Dirk
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Ich bin für Sie da!
Dirk Halfar
Unternehmer und Impulsgeber